12306客服通知收费吗？
铁路12306客服通知是不收费的，在铁路12306购票是免费的,退票按规定收取一定的退票费,另外由于自然灾害或其他不可抗拒的原因，造成旅客退票的，一般不收取退票费。铁路12306人工服务台,接到旅客反馈的信息，投诉都是不收取费用的,铁路12306是铁路铁路售票系统的一部分。
12306客服通知不收费。12306铁路专用售票系统网站客服服务都是免费，在12306网上购票后，网站智能客服发送车票信息给乘客是免费的，12306人工客服回访，解答乘客问题，解决乘客投诉问题等都是免费服务的，不收取任何费用。12306只有办理退票时按规定可能要收取一定比例的退票费。
12306行程开启通知是免费的，不收费。
我们在12306网站上购票，候补下单，购票成功或者候补下单兑现成功，12306都会通知我们的。通知方式是根据我们购票时选择的通知方式，比方说购票时选择的是微信通知，那么他的信息就会发在微信里面。如果是选择支付宝通知。信息就会发在支付宝里面。都是免费的，不扣费。
12306怎么找到人工客服？
1.进入手机的电话，输入12306，点击拨号图标。
2.点击下面键盘图标。
3.按语音提示，点击1数字键。
4.点击0键，转人工客服即可。
12306电话接通后按照下面的流程接入人工服务：
按“1”，选择客运服务
中间停顿几秒，稍微听一下语音;
按“0”，选择人工服务。
通过上述方法就可以接通12306客服电话人工服务了。但是节假日期间，拨打人工电话的旅客非常多，您可能需要等待很长时间。
打开12306，点击右下方的我的，进入页面后找到温馨服务一栏，找到客服电话，就可以看到各个客服中心的人工客服中心电话了，拨打电话号码就可以找到人工客服了。铁路12306的人工客服服务还是比较不错的，一般反应问题后二十四小时内就会得到反馈。
12306的人工服务怎么联系？
1.
首先打开手机“拨号键盘”,拨打“12306”客服。
2.
根据语音提示,按1号键(客运服务)
3.
根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。
4.
铁路部门热线电话95306、订票电话9510-5105
到此，以上就是小编对于12306人工客服要钱吗的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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