酒店分级标准？
五星级：
这是最高等级的旅游酒店。设备很豪华，设施更完善。除了豪华的客房设施，服务设施齐全。各种餐厅、大型宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。
四星级：
设施豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优，室内环境艺术化，服务优。客人不仅可以享受高级的物质享受，还可以享受良好的精神享受。
三星级：
设备齐全，不仅提供住宿，还有会议室、康乐厅、酒吧、咖啡厅、美容美发等综合服务设施。这种中级酒店是世界上最受欢迎的，数量很多。
二星级：
一般设有客房、餐厅等基本设施，以及门市部、邮电、理发店等综合服务设施，服务质量好，属于一般旅游类。
一星级：
设施简单，有吃和住两个基本功能，可以满足客人最简单的出行需求。
以下是一般常见的酒店分级标准：
1星级或经济型酒店：基本设施简单，房间舒适但较为简单。
2星级或舒适型酒店：提供一些额外服务和设施，房间比经济型更为舒适。
3星级或高档型酒店：提供较多的设施和服务，房间舒适并有更多便利设施。
4星级或豪华型酒店：设施和服务更加完善，房间宽敞舒适，配备高品质设施。
5星级或豪华型酒店：提供一流的设施和服务，房间豪华奢华，配备高端设施，同时提供高水平的餐饮和其他服务。
酒店的分级标准因国家和地区而异，下面是一般常见的酒店分级标准：
星级分级：星级酒店是根据设施、服务、管理水平、卫生条件等方面进行评定的。通常采用一到五星的等级制度，星级越高代表酒店提供的设施和服务越豪华和完善。
钻石或钥匙分级：这是一些国家或地区特有的分级标准，类似于星级制度，但使用不同的符号或名称。例如，美国的AAA钻石分级、英国的AA钥匙分级等。
经济型、中档、豪华型等分类：这种分级方式通常以酒店的价格、服务水平和设施标准为依据，将酒店分为经济型（Budget）、中档（Mid-range）和豪华型（Luxury）等不同类别。
其他特定分类：除了上述常见的分级标准，还有一些特定的酒店分类，例如健康度假村、精品酒店、度假酒店等。这些分类可能更多地强调酒店的特色和服务类型。
目前国际上采用的酒店等级制度与表示方法多为星级制和星级表示法。
星级制把酒店按一定的标准分成不同的星级，用星号的数量来代表。我国采用五星级制，分别为：一星、二星、三星、四星、五星。星数越多等级越高。五星是最高级（即豪华型酒店），一星是经济型酒店。
酒店好评率的计算公式？
好评率的计算公式为：
好评率 = 好评数 / 总评数 x 100%
其中，好评数指的是顾客给出的好评数量，总评数指的是所有顾客给出的评价数量（包括好评、中评、差评等）。最终的好评率以百分比的形式呈现，通常用来评估酒店服务质量的高低。
例如，如果某个酒店总共收到了100条评价，其中好评数为80条，那么该酒店的好评率为80%。
携程好评率的计算是采取好评的计算器除以总共的评价。 比如说， 对，一个酒店的总共好评数为900个， 评价总数为1000个， 那么好评率就是90%。
好评率=好评条数÷所有评价条数。
假如你家酒店现在的好评条数是99条，差评是一条，那你的好评率就是99%，这个时候多了一条差评。那你的好评率就是99除以101，就变成98%了。如果你要想回到99%，需要增加多少条好评呢？要再来99条好评。
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