12306退改签规则及费用?
铁路12306退票改签规则

1、2.开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签(开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。);
2、3.开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;
3、4.12306网站改签服务时间为6:00~23:00。

4、5.在12306上改签须不晚于列车发车前30分钟,否则只能到火车站办理改签哦(春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。)。
5、6.火车票退票地点用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的(网上购买的票未取票的可以再网上退票/改签,已经取票的需要在火车站窗口退票/改签)。
火车票改签怎样收费?
火车票改签按照多退少补的原则,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,核收5%的退票费。根据《铁路旅客运输规程》第三十五条 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码。一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。

火车票退改签的扣费规则是什么?
一、改签:
1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站(网上购票可网上改签)办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
2、在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。3、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
4、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费(即20%)。
二、退票: 1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
2、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3、退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
4、开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
5、必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
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