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高铁票退票为什么要扣手续费?高铁取消订单要收费吗

  1. 高铁票退票为什么要扣手续费?
  2. 高铁可以取消订单吗?

高铁票退票为什么要扣手续费?

您好!

高铁票退票为什么要扣手续费?高铁取消订单要收费吗-图1

高铁票退票扣除手续费是因为铁路运输公司需要支付一系列的费用和成本,包括售票、保险费用、服务费、退票手续费等。退票手续费是其中的一项,用于补偿铁路公司因乘客退票而导致的运营成本和损失。

以下是一些导致高铁票退票需要扣除手续费的原因:

1. 售票和处理退票的成本:退票过程需要工作人员的时间和劳动力成本,包括办理手续、系统操作、核实乘客信息等。退票手续费一定程度上能够弥补这些成本。

高铁票退票为什么要扣手续费?高铁取消订单要收费吗-图2

2. 保险费用:在购买高铁票时,有些乘客可能同时购买了旅行保险。当退票时,保险费用也需要一同退还给乘客,而保险公司可能会收取相应的手续费用。

3. 铁路运输公司的运营成本:退票会导致原本的座位空缺,铁路公司需要承担相应的运营成本损失。为了保持系统运营的稳定和收入的稳定,一定程度上通过扣除退票手续费来减轻这种损失。

高铁票退票扣除手续费的原因主要是因为:

高铁票退票为什么要扣手续费?高铁取消订单要收费吗-图3

1.系统运营成本:高铁退票服务需要耗费一定的系统运营成本,包括退票的计算、核算、管理等,因此需要收取一定的手续费来弥补成本。

2.保证公平性:如果不收取手续费,某些恶意用户可能会不断地频繁取消订单,影响系统正常的退票服务秩序。收取手续费可以保证每个用户平等地享受退票服务,并减少恶意用户滥用系统的行为。

3.市场需求:对于高峰期、节假日等火车票紧俏的时段,高铁退票服务成为了市场上的稀缺资源,收取一定的手续费可以让市场资源更加合理化、有效化地运作。

需要注意的是,不同退票规定可能会收取不同比例的手续费,乘客在购票时应详细阅读车票退票规则,了解手续费的收取标准。一般情况下,手续费会根据退票时间的不同而有所变化,建议在退票前尽早了解规则,避免不必要的损失。

高铁退票只有在发车十五天以内会收取手续费。根据相关的规定,高铁的退票手续费是要在乘客乘车出发前48小时以上选择退票的,按照票价的5%来计算;如果是在乘车出发前24小时以上不到48小时的,按照票价的10%来计算;如果是在乘车出发前不足24小时要退票的话,则按票价的20%来计算。

高铁退票要扣那么多钱的原因是退票手续费是按照票面标注的价格来计算的,也就是距开车不足十二小时收取20%,不足二十四小时收取10%,不足四十八小时收取5%,四十八小时以上不收费

高铁可以取消订单吗?

      高铁票是可以退票的,旅客购买了高铁票之后,如果因为某些原因无法乘坐者,可以及时办理退票业务,但是要注意,高铁票想要退票是需要在列车发车之前办理退票业务的,如果高铁已经发出,那么高铁费就无法办理退票业务了,在12306上面购买车票的旅客,可以直接在12306上面就能够办理退票业务,也可到窗口办理退票手续。

可以在铁路12306APP上取消订单,具体操作如下:

1.点击打开铁路12306,

2.进入APP首页后-点击最底下菜单栏"订单",

3.进入订单界面后-找到并且点击"未出行订单",

4.进入未出行订单界面后-选择要取消的车票日期,点击"查询",

超出开车时间不能退票,但可以乘坐当天的相应高铁。

到此,以上就是小编对于高铁取消订单要收费吗现在的问题就介绍到这了,希望介绍的2点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。

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